水道橋グランドホテル |
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水道橋グランドホテルの宿泊体験
2008年06月04日
コストパフォーマンスgood
朝ごはん付き、でこの価格。とても東京とは思えません。静かで落ち着いた雰囲気なのも気に入りました。
お客様へ（2008年06月05日）
お気に召してくださり大変うれしい限りです。
期待を裏切らないよう今後も努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
期待を裏切らないよう今後も努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
2008年05月20日
隣室との音が…
当日割引で利用しました。お薦めは朝食バイキング、これはとてもよかったです。唯一気になったのが隣室の音漏れ、咳払いの音があまりにクリアで、ちょっとビックリ、これじゃ室内から電話してたら会話丸聞こえ…隣室との遮音だけはなんとかしてほしいです。
お客様へ（2008年05月20日）
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
隣室との音につきましては遮音壁・防音シートの装着
など考えられる技術は駆使しておりますが、結果が思
わしくありません。ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
その他のところでお返しできるよう朝食も含めまして
努力いたしますので、またのお越しをお待ちしており
ます。
隣室との音につきましては遮音壁・防音シートの装着
など考えられる技術は駆使しておりますが、結果が思
わしくありません。ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
その他のところでお返しできるよう朝食も含めまして
努力いたしますので、またのお越しをお待ちしており
ます。
2008年05月14日
お気に入りです
久しぶりに宿泊しました。ドーム観戦の際は、いつもお世話になってます。２階のレストランが明るい雰囲気に変わって、いい感じです。以前は失礼ながら暗い雰囲気でした(^^;)朝食バイキングの内容はあまり変わらなかったような??でも値段から考えれば、私は満足です。またお世話になります！
お客様へ（2008年05月14日）
今回もご利用を頂きまして感謝いたします。レストランは昨年度末に
リニューアルオープンいたしました。今月中には朝食時に実演コーナー
を設けまして、調理人が直接お客様にサービスをいたします。是非、また
お越しになられてみて下さいませ。
リニューアルオープンいたしました。今月中には朝食時に実演コーナー
を設けまして、調理人が直接お客様にサービスをいたします。是非、また
お越しになられてみて下さいませ。
2008年05月12日
朝食が美味しい。
なかなか良いホテルだと思います。まずスタッフの方が笑顔で迎えてくれて、感じが良いです。枕、ベットの固さとか、こだわりがあるらしいですが、それはあんまりよく分かりませんでした。しかし、朝食バイキングは本当に美味しかったです。
お客様へ（2008年05月14日）
ご利用を頂きまして有難うございました。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
これからも精進いたしますので、是非、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
これからも精進いたしますので、是非、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
2008年05月10日
便利な場所だ
東京ドームの近くであるが、静かであった。
雰囲気の良いシティーホテルであり、静かに過ごせた。
朝食のバイキングも標準以上であった。
ロビーの一角にパソコンがおいてあり、インターネットができる
ようになっていたが、キーボードのｒが壊れていたので、買い換えた
方ご良いと思います。その他は問題なし。
雰囲気の良いシティーホテルであり、静かに過ごせた。
朝食のバイキングも標準以上であった。
ロビーの一角にパソコンがおいてあり、インターネットができる
ようになっていたが、キーボードのｒが壊れていたので、買い換えた
方ご良いと思います。その他は問題なし。
お客様へ（2008年05月11日）
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉をいただくことが私どもの何よりの
励みになります。ありがとうございました。
パソコンにつきましては即刻原因を調査し、対応したいと思います
ご指摘ありがとうございました。
また、お近くにお立ち寄りの際には是非お越しくださいませ。
お客様にお褒めのお言葉をいただくことが私どもの何よりの
励みになります。ありがとうございました。
パソコンにつきましては即刻原因を調査し、対応したいと思います
ご指摘ありがとうございました。
また、お近くにお立ち寄りの際には是非お越しくださいませ。
2008年05月10日
The Hotel Man
って英語で言うのかどうか知らないけど、TYIの素人っぽいお姉様による受付に慣れた身には、なんだか久々に一流ホテルに泊まったかのような応対を受けてちょっとうれしい。
でも部屋のポットが壊れていた。（通電せず）朝気づいたので言いそびれた。311号室。確か。
でも部屋のポットが壊れていた。（通電せず）朝気づいたので言いそびれた。311号室。確か。
お客様へ（2008年05月11日）
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ポットの件については大変申し訳ございませんでした。
ご連絡をいただきまして即新しいものと交換させて頂きました。
今後はこのような事のないよう努めて参ります。
また、東京にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ポットの件については大変申し訳ございませんでした。
ご連絡をいただきまして即新しいものと交換させて頂きました。
今後はこのような事のないよう努めて参ります。
また、東京にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
2008年01月31日
がっかり
立地条件・雰囲気に魅せられ利用しましたが，風呂場の湯はゲホゲホとスムーズに流れない，壁が薄く水を流す音が耳につく，禁煙フロア設定ながら喫煙フロアからの流入で廊下や窓際枕元にタバコのにおいが漂う，液晶テレビの位置が高く壁に固定で見難い，部屋にLAN接続端子や無線ランが未配備な上PHS電波もとどかない，という問題に遭遇．携帯充電用ケーブルを無料で貸し出してくれ助かりましたが，期待感あった分ショック大．
お客様へ（2008年01月31日）
お気に召して頂けず、大変残念でございました。申し訳なく思っております。
2008年01月28日
快適でした
2007年12月に改装されたということで廊下・室内ともきれいでした。禁煙ルームの利用でしたが、室内・廊下ともたばこのニオイは全くなく快適に過ごすことができました。枕が2種類、軽量な室内履き、ローブの部屋着、ドライヤー,
空気清浄機など細かな配慮が見てとれました。コンビニも近くにあります。支払いも前金制だったので、朝迅速に出発することができました。また利用したいと思います。
空気清浄機など細かな配慮が見てとれました。コンビニも近くにあります。支払いも前金制だったので、朝迅速に出発することができました。また利用したいと思います。
お客様へ（2008年01月28日）
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けるよう
サービスの向上に努めていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
サービスの向上に努めていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2008年01月19日
ひしぶり
久しぶりに、「チェーン」でないホテルに泊まって、ちょっと落ち着きました。
ちゃんとしたホテル。枕がよかった。
ちゃんとしたホテル。枕がよかった。
お客様へ（2008年01月19日）
いつお越しになっても落ち着いた雰囲気のホテルです。枕がお気に召して良かったです。
次回のご利用をお待ちしております。
次回のご利用をお待ちしております。
2007年11月22日
空調が！
11月中旬に宿泊しました。
当日、部屋が暑かったので空調を入れると熱〜い風が----
全館空調なので冷房の切り替えもできず。
個別エアコン等があればと感じました。
その他は特に問題なく、快適でした。
当日、部屋が暑かったので空調を入れると熱〜い風が----
全館空調なので冷房の切り替えもできず。
個別エアコン等があればと感じました。
その他は特に問題なく、快適でした。
お客様へ（2007年11月22日）
ご利用有り難うございました。空調の点ではご不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに、という訳にはいきませんが只今個別の空調について検討中でございます。
いまいばらくお待ち頂ければと思います。
すぐに、という訳にはいきませんが只今個別の空調について検討中でございます。
いまいばらくお待ち頂ければと思います。
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