ホテルJALシティ仙台 |
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ホテルJALシティ仙台の宿泊体験
2006年09月27日
満足
駅から近く、JALホテルグループの中ではサービスに多少難点はあるものの、料金から言えばまずまずの満足度。 J-Loungeの沼倉氏の対応が良く、ついつい飲みすぎた。
お客様へ（2006年10月05日）
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速でございますが、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともホテルJALシティ仙台をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご予約心よりお待ちしております。
宿泊課
早速でございますが、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともホテルJALシティ仙台をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご予約心よりお待ちしております。
宿泊課
2006年08月29日
さすが、シティホテル。
出張の宿泊は、料金（ネット価格)・便利・きれい・少しでもいいホテルをトータルして決めていますが、これらすべてをクリアした満足のいくホテルです。 ホテル内の充実した飲食も、魅力です。また、機会がありましたら是非、予約したいと思います。
お客様へ（2006年09月04日）
この度はホテルＪＡＬシティ仙台ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お先に返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。
早速でございますが、お客様よりお褒めの言葉いただきスタッフ一同感激しております。
どうぞこれからもホテルＪＡＬシティ仙台をご愛顧頂きます様宜しくお願い致します。
お先に返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。
早速でございますが、お客様よりお褒めの言葉いただきスタッフ一同感激しております。
どうぞこれからもホテルＪＡＬシティ仙台をご愛顧頂きます様宜しくお願い致します。
2006年07月08日
気づいた事
朝食に行きましたが、受付の人は愛想が良かった。だが中の女性スタッフは挨拶も無く、お客の下げ膳を熱心にやっていたようです。私の使用する常連ホテルでは挨拶もするし、お客のご飯と味噌汁も用意してくれてます。一寸した心使いが必要ではないでしょうか？
お客様へ（2006年08月02日）
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
早速でございますが、接客に対して一番大切な挨拶が出来ず大変お恥ずかしい限りでございます。
以後このような事がないよう精進して参りますので、今後ともホテルＪＡＬシティ仙台をどうぞよろしくお願い致します
。
またのご予約心よりお待ちしています。
宿泊課
早速でございますが、接客に対して一番大切な挨拶が出来ず大変お恥ずかしい限りでございます。
以後このような事がないよう精進して参りますので、今後ともホテルＪＡＬシティ仙台をどうぞよろしくお願い致します
。
またのご予約心よりお待ちしています。
宿泊課
2006年05月20日
参考までに
いつもお世話になっております。参考までに私が利用しているホテルではチェックインする前にネットケーブルを部屋に用意してあります。今回ネットケーブルの案内はありませんでした。部屋に着いてからもう一度フロントより借用しました。
お客様へ（2006年06月21日）
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご返信送れてしまい誠に申し訳ございません。
早速でございますが、ネットケーブルは貸し出し用として御案内しております。スタッフのご説明不足もあり誠に申し訳ございません。
またお客様にご不便をお掛けしたにもかかわらず、参考材料を頂き誠にありがとうございます。
次回宿泊の機会がございましたら、どうぞ御気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。
またご利用心よりお待ちしております。
宿泊課
早速でございますが、ネットケーブルは貸し出し用として御案内しております。スタッフのご説明不足もあり誠に申し訳ございません。
またお客様にご不便をお掛けしたにもかかわらず、参考材料を頂き誠にありがとうございます。
次回宿泊の機会がございましたら、どうぞ御気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。
またご利用心よりお待ちしております。
宿泊課
2006年05月08日
ちょっとうるさい
仙台駅からすぐの為、深夜、朝を問わず、電車の走る音が気になった。
公共機関なので改善のしようは無いですが、両隣の客室の音を含め、
防音対策(2重窓等)をもう少し、強化したら、もっと良いと思います。
なお、朝の全室、新聞配布はとてもうれしかったです。
公共機関なので改善のしようは無いですが、両隣の客室の音を含め、
防音対策(2重窓等)をもう少し、強化したら、もっと良いと思います。
なお、朝の全室、新聞配布はとてもうれしかったです。
お客様へ（2006年06月21日）
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご返信遅れましたこと誠に申し訳ございません。
早速でございますが、お客様の安眠をご提供できず誠にもうしわけございませんでした。この事を踏まえ、より過ごしやすいお部屋をご提供できるよう検討材料にさせて頂きます。
最後にお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課
早速でございますが、お客様の安眠をご提供できず誠にもうしわけございませんでした。この事を踏まえ、より過ごしやすいお部屋をご提供できるよう検討材料にさせて頂きます。
最後にお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課
2007年11月09日
初めて
初めてＪＡＬホテル泊まりましたが、インターネット環境もあるし、駅から近いし便利でした。
駐車場が先着順で予約できればよかったと思います。
駐車場が先着順で予約できればよかったと思います。
2007年10月30日
ありがとうございました
禁煙の部屋を指定したのに、チェックインしようとしたら、「喫煙ルームですが臭い消しの処理をしましたので」と言われ、びっくりしました。しかしアレルギーがあることをお伝えすると、すぐにツインの禁煙ルームに料金そのままで変更してくださったのでとても助かりました。インターネットも使え、接客もサービスも一流でした。是非また利用したいと思いますありがとうございました。
2007年07月16日
補欠
実家へ帰る時の経由地である仙台。常宿はモントレーと決めてますが、たまにはＢＲでボイント貯めようかぁと思いたち今回ＪＡＬシティに宿泊決定。モントレー対象外だったし。ベッドが広く清潔感はあるものの、アメニティとか朝食はいたってフツー。値段に見合った感はあるので、一応ベンチ入りかな。でも台風接近で東海道新幹線止まってたのに、チェックアウトの際何も言われず、配慮が足りない気が。なので補欠に決定。
2007年07月03日
なかなか良いです
さすがJALの冠ホテルですね。朝食はかなりの充実感でした。さすがです。
部屋、料金はレベル高しです。ただし周辺環境は微妙です（＾＾）。
部屋、料金はレベル高しです。ただし周辺環境は微妙です（＾＾）。
2007年06月24日
朝食のキャパ不足
そろそろ古さが目立ち始めた設備ながら清掃などは及第点レベルでほどほどの満足度を提供している。宿泊に関してはほぼ不満はない。ただ、朝食レストランのキャパは残念なところだ、確かに土日は混み合うとは記述はあるがわかっていて別対策はないのだろうか。ただ、チェックアウトに向かう際、清掃担当の従業員の方が控えめながら「ありがとうございました」と。よく考えると朝食はホテルの評価とは別に考えるべきかもしれない。
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