大阪第一ホテル |
42件登録されています。
大阪第一ホテルの宿泊体験
2008年08月29日
最高の立地です。
毎度大阪出張では使わせてもらってます。
今回はフロントの接客がかなり良かったのでご報告がてら
また利用します。
今回はフロントの接客がかなり良かったのでご報告がてら
また利用します。
お客様へ（2008年08月29日）
いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後ともご期待以上のサービスを目指し、スタッフ全員で取り組んで参りたいと存じますので、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
(フロント支配人 本田 都久磨)
ご丁寧にスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後ともご期待以上のサービスを目指し、スタッフ全員で取り組んで参りたいと存じますので、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
(フロント支配人 本田 都久磨)
2008年08月25日
快適でした
浴槽がやや狭い気もしましたが、きれいな部屋、ベッド、アメニティ、部屋からの眺め、常備されている器具道具類のどれにも満足し、快適にすごせました。また、従業員の皆さんの接客態度がとても心地よく感じました。次回もお世話になろうと思います。
お客様へ（2008年08月29日）
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧に快適にお過ごし頂けたとのご投稿と、更にスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂きました嬉しいお声は、スタッフ全員で共有し、今後の励みとさせて頂きます。
これからもご期待以上のサービスを目指し、日々努力して参りますので、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
(フロント支配人 本田 都久磨)
ご丁寧に快適にお過ごし頂けたとのご投稿と、更にスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂きました嬉しいお声は、スタッフ全員で共有し、今後の励みとさせて頂きます。
これからもご期待以上のサービスを目指し、日々努力して参りますので、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
(フロント支配人 本田 都久磨)
2008年08月16日
満足でした。
お風呂は少し狭かったですが、お部屋はシングルにしては広く、ベットもセミダブルでクッションの具合もちょうどよく、ぐっすり眠ることができました。あの価格でこれだけの部屋に泊まれ、満足でした。
ただ、ホームページにチェックインの時間が書かれてなかった（たぶん）ので、とりあえず１時過ぎに行ってみましたが、２時近くまでチェックインできませんでした。
ただ、ホームページにチェックインの時間が書かれてなかった（たぶん）ので、とりあえず１時過ぎに行ってみましたが、２時近くまでチェックインできませんでした。
お客様へ（2008年08月20日）
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿下さり、大変恐れ入ります。
ベッドは4月に最新式ポケットコイルを採用したものに変えさせていただきました。
ぐっすりお休み頂けて、何よりでございます。
また、この度はチェックインの際にお待たせ致しまして、申し訳ございません。
お時間でございますが、ホームページではご宿泊プランの全てのページ、又は「よくあるご質問」ページなどに記載させて頂いております。また、ベストリザーブでは当ホテルのトップページに記載させて頂いております。
ベストリザーブのページは変更することができませんが、当ホテルのホームページに関しましては、もう少し分かりやすい場所に表記させて頂くなどを検討致します。
ご不便をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後とも皆様からのお声をもとに、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、関西へお越しの際は、引き続きご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
ご丁寧にご投稿下さり、大変恐れ入ります。
ベッドは4月に最新式ポケットコイルを採用したものに変えさせていただきました。
ぐっすりお休み頂けて、何よりでございます。
また、この度はチェックインの際にお待たせ致しまして、申し訳ございません。
お時間でございますが、ホームページではご宿泊プランの全てのページ、又は「よくあるご質問」ページなどに記載させて頂いております。また、ベストリザーブでは当ホテルのトップページに記載させて頂いております。
ベストリザーブのページは変更することができませんが、当ホテルのホームページに関しましては、もう少し分かりやすい場所に表記させて頂くなどを検討致します。
ご不便をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後とも皆様からのお声をもとに、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、関西へお越しの際は、引き続きご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
2008年07月19日
パーフェクト
大阪出張の際は、ここに決めています。
今回はポイントカードも作って貰いました。
大阪のど真ん中で超便利です。
今回はポイントカードも作って貰いました。
大阪のど真ん中で超便利です。
お客様へ（2008年07月22日）
いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ポイントカードもお作り頂いたとのことで、重ねてお礼申し上げます。
ポイントを貯めて、ご宿泊券と交換して便利にご利用頂ければ幸いでございます。
駅から徒歩3分、北新地へは徒歩5分、伊丹リムジンバスの発着など、好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
今後とも来阪の際は、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
ポイントカードもお作り頂いたとのことで、重ねてお礼申し上げます。
ポイントを貯めて、ご宿泊券と交換して便利にご利用頂ければ幸いでございます。
駅から徒歩3分、北新地へは徒歩5分、伊丹リムジンバスの発着など、好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
今後とも来阪の際は、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
2008年07月14日
満足度は高いです。
伊丹空港着の飛行機で行ったのですが、空港より丸ビルまでのリムジンバスが出ており、行きも帰りもスムーズに行けました。
また禁煙の部屋を希望しましたが、空きがない旨事前に連絡をいただけるなど細かい点のフォローも出来ている印象です(実際に泊った部屋は、禁煙のプレートが置いてあったので、禁煙の部屋の空きが出来て調整頂けたのか、臭いは気になりませんでした)。
機会があればまた利用したいですね。
また禁煙の部屋を希望しましたが、空きがない旨事前に連絡をいただけるなど細かい点のフォローも出来ている印象です(実際に泊った部屋は、禁煙のプレートが置いてあったので、禁煙の部屋の空きが出来て調整頂けたのか、臭いは気になりませんでした)。
機会があればまた利用したいですね。
お客様へ（2008年07月16日）
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで下さり、大変恐れ入ります。
ホテル玄関より発着しております空港行リムジンバスを便利にご利用頂けて、何よりでございます。
早朝のフライトご利用や、大きなお荷物をお持ちの際などは、特に便利にご利用いただけるかと存じます。
禁煙室に関しましては、調整ができましたので、今回は禁煙室にてご案内させて頂きました。
ご到着の際にご案内不足で申し訳ございません。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、来阪の際は引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
ご丁寧にご投稿まで下さり、大変恐れ入ります。
ホテル玄関より発着しております空港行リムジンバスを便利にご利用頂けて、何よりでございます。
早朝のフライトご利用や、大きなお荷物をお持ちの際などは、特に便利にご利用いただけるかと存じます。
禁煙室に関しましては、調整ができましたので、今回は禁煙室にてご案内させて頂きました。
ご到着の際にご案内不足で申し訳ございません。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、来阪の際は引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
2008年07月09日
とても気に入りました
他のメンバーと泊まると言う事で、今回初めて第一ホテルを利用しましたが、とても気に入りました。フロントでの対応も必要以上の慇懃さもなく、こちらの要求に気持ち良く対応してもらえ（対応した人の人柄もあるでしょうが、教育もされている筈）また部屋もいつも利用するホテルに比べても広くて、清潔で加湿器なども設置されてあり申し分ない感想を持ちました。次回から大阪出張では先ずは第一ホテルを選択したいと思います。
お客様へ（2008年07月10日）
数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで下さり、大変恐れ入ります。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
ご丁寧にご投稿まで下さり、大変恐れ入ります。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご利用賜りますよう、宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
2008年05月08日
部屋の換気をもう少し
少し料金を加えて最上階に宿泊しました。部屋はゆったり。明るく景色も良好。それでこの値段ならグッドです。ただ部屋の換気がいま一つ。喫煙OKの部屋であったらしくタバコの臭いが残っていて、空気清浄機が備えられているのですが、音がうるさくて長い間使えませんでした。喫煙と禁煙で部屋を分けたら良いのになあと思いました。
お客様へ（2008年05月13日）
ご宿泊いただきまして、有難うございます。
せっかくお部屋や価格などはお気に召していただけましたのに、お部屋にタバコの臭いが残っており、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、清掃担当者には厳重に注意いたします。
モデレートルーム・改装済みのスーペリアルーム共に禁煙ルームのご用意がございます。
今回はグレードアップをご案内する際、フロントの係りの配慮が行き届きませず、禁煙・喫煙のご希望をお伺いさせていただかずお部屋にご案内し、誠に申し訳ございません。担当者には厳重に注意し、指導致します。
禁煙室が満室でご用意できない場合でも、喫煙可のお部屋の消臭対応が可能でございますので、臭いが気になられるようでございましたら、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。
また、当日でございますと、事前に禁煙室が満室でご案内出来ない場合もございます。ベストリザーブでご予約いただく際、（改装済）スーペリアルームは禁煙・喫煙をお選び下さい。通常のシングルで禁煙をご希望の場合、お名前の後ろに「禁煙」とご入力頂くか、ご予約後にメール又はお電話にてお申し出頂きましたら、ご用意させていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、関西へお越しの際は引き続きご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
せっかくお部屋や価格などはお気に召していただけましたのに、お部屋にタバコの臭いが残っており、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、清掃担当者には厳重に注意いたします。
モデレートルーム・改装済みのスーペリアルーム共に禁煙ルームのご用意がございます。
今回はグレードアップをご案内する際、フロントの係りの配慮が行き届きませず、禁煙・喫煙のご希望をお伺いさせていただかずお部屋にご案内し、誠に申し訳ございません。担当者には厳重に注意し、指導致します。
禁煙室が満室でご用意できない場合でも、喫煙可のお部屋の消臭対応が可能でございますので、臭いが気になられるようでございましたら、お気軽にフロントまでお申し出下さいませ。
また、当日でございますと、事前に禁煙室が満室でご案内出来ない場合もございます。ベストリザーブでご予約いただく際、（改装済）スーペリアルームは禁煙・喫煙をお選び下さい。通常のシングルで禁煙をご希望の場合、お名前の後ろに「禁煙」とご入力頂くか、ご予約後にメール又はお電話にてお申し出頂きましたら、ご用意させていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、関西へお越しの際は引き続きご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
2008年03月06日
満足でした
部屋の広さ、清潔感、朝食ともに満足でした。
お客様へ（2008年03月10日）
ご宿泊いただきまして、誠に有難うござします。
ご丁寧にご満足頂けたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後とも設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
(フロント支配人 本田 都久磨)
ご丁寧にご満足頂けたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後とも設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
(フロント支配人 本田 都久磨)
2008年01月26日
駅
駅も近く便利で良い
お客様へ（2008年01月28日）
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
今後ともビジネスで来阪の際は、是非ご利用賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
今後ともビジネスで来阪の際は、是非ご利用賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
2007年12月20日
すごしやすいホテルです
大阪丸ビルは、歴史があり建物も古めですが
周りのイルミネーションも綺麗でした。
フロントでは、大きめの部屋に変更してもらい嬉しかったです。
大阪駅前ですが、とても静かで落ち着きました。
又利用したいと思います。
周りのイルミネーションも綺麗でした。
フロントでは、大きめの部屋に変更してもらい嬉しかったです。
大阪駅前ですが、とても静かで落ち着きました。
又利用したいと思います。
お客様へ（2007年12月25日）
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けて何よりでございます。
当ホテル1階「木陰の広場」のクリスマスイルミネーションもご堪能頂けて、何よりでございます。
各交通機関へのアクセスも大変便利でございますので、今後とも来阪の際には是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
ご満足頂けて何よりでございます。
当ホテル1階「木陰の広場」のクリスマスイルミネーションもご堪能頂けて、何よりでございます。
各交通機関へのアクセスも大変便利でございますので、今後とも来阪の際には是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
（フロント支配人 本田 都久磨）
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