34件登録されています。
博多グリーンホテルの宿泊体験
2008年06月21日
笑顔
1号館のフロント女性が笑顔で説明してくれて、2号館でのテキパキとした男性フロントの対応と気持ち良く泊まることができました。
早朝に駅出発するには一番近くてリーズナブルでした。
またお世話になります。
お客様へ(2008年06月29日)
この度は当ホテルをご利用を頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
うれしいお言葉、有難うございます。
早朝の出発との事でしたが、当ホテルはイン・アウト12時になって
おりますので、次の機会はごゆっくり
お寛ぎ頂ければと存じます。
また、迅速な対応とスタッフの笑顔、お客様の立場に立った
サービスを充実し、今後更にご利用頂ける様努めてまいります。
またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
2008年05月19日
朝食がよかった
バイキング方式で、ゆっくりと食事を楽しめました。
はじめての一人旅でしたが、安心してとまることができました。
お客様へ(2008年05月30日)
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂いたご様子で、スタッフ一同安心致しました。
またお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
今後ともおいしい朝食と快適に過ごせるお部屋をご提供
できるよう努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。 予約/篠原
2008年04月30日
清掃について
連泊の際はアメニティの取替えだけで、部屋の掃除は行わないのでしょうか。
掃除のあとが見られなかったのが気になりました。
設備に関しては古いので特に言及はしません。
食事は別館まで行くのが少し手間でしたが中身は良かったです。
お客様へ(2008年05月05日)
この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
連泊のメイクは通常、ベッドメイキングとお客様のお荷物に
影響を及ぼさない範囲で清掃、備品取り換えを行っております。
行き届かない点がございましたでしょうか?
失礼いたしました。
お客様からの貴重なご意見を参考に、立地や料金面以外でも、
お客様にご満足頂ける様、スタッフ笑顔とサービスの充実に努めてまいります。
またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
2008年03月09日
女性も安心
フロントは親切丁寧で良かった。駅から近く、女性も一人で安心できるホテルです。
朝食は、あまり期待しない方が良いと思います。
チェックイン・チェックアウト時間にゆとりがあるのは、有難いです。又、利用したいホテルでした。
お客様へ(2008年04月01日)
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分程の場所にあり、立地条件の良さは当ホテルの特長の1つで
ございます。
ご朝食に関してもお客様にご満足頂けるよう改善して
参りたいと思います。
また博多にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう
従業員一同心よりお待ち申しあげます。
フロント篠原
2008年01月30日
満足
いつもながら便利でサービスも十分です。
フロントの対応も親切で良かったです。
毎回、利用したいと思います。
お客様へ(2008年02月04日)
この度は当ホテルをご利用を頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
設備面でお客様の快適な滞在を、サポートできましたでしょうか?
今後更に設備面などのハード面に頼らない、迅速な対応と
スタッフの笑顔、お客様の立場に立ったサービスを充実し、
ソフト面から当ホテルをお選び頂ける様努めてまいります。
またの博多へお越しの際は、是非よろしく
お願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
2007年12月01日
接客がとてもよかったです!
今回初めて利用させていただきましたが、フロントの方の対応がとってもよくて気持ちよかったです。しかも、フロントで待たされることが全くなかったので、チェックインとチェックアウトがとてもスムーズでありがたかったです。博多駅からも近いので、また出張の際には利用させていただきます!ありがとうございました。
お客様へ(2008年01月04日)
この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
うれしいお言葉有難うございます!
今後も立地に頼る事なく、更にお客様にご満足頂ける様、
スタッフ笑顔とサービスの充実に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうかお聞かせ下さい!
またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
2007年11月29日
駅近で安くてGood!
お世話様でした。博多駅筑紫口至近でこの安価ばどげん事ですか!大満足でしたっ!浮いた分でしっかり呑めました?次回出張の機会、是非ともお世話になります。
お客様へ(2007年12月03日)
この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
うれしいお言葉有難うございます。飲みすぎませんでしたか?
今後も立地や料金に頼る事なく、更にお客様にご満足頂ける様、
スタッフ笑顔とサービスの充実に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうかお聞かせ下さい!
またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
2007年11月27日
久々に・・・
久々に最悪なホテルにあたりました。インターネットはつながるが、ネットゲームが出来ない(日本中どこのホテル泊まってもそんな事はないw)仕方ないので寝ようと思ったら左の部屋からテレビ音、右の部屋からはイビキ&壁を蹴る音www寝れませんでした。かなり壁が薄いと思う。日本中色んなホテルへ泊りますがこんなに隣の部屋の音が気になるホテルは初めてでした。
お客様へ(2007年12月03日)
この度は当ホテルをご利用を頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
インターネット環境につきましては、すべてのお客様が
安全に御使用して頂ける様、制限を設けております。
ご要望にお答え出来ず失礼致しました。
また設備面で、お客様のご要望に沿えず失礼致しました。
お部屋に対するご要望は、可能な限りお部屋変更等にて
ご対応致しておりますので、お部屋に入ってすぐご不満な点が
ございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
すぐに改善できない設備面をカバー出来る様、
更なるスタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。
またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
2007年10月26日
2泊しましたが
現地に行ってみて、1と2があるのに困惑し、ホテルにTELしたところ、「1で承っていますが」と少し冷たい感じでの返事。ベストリザーブには表記が無かったのですが。どちらの説明が不足しているの? また、こちらの名前を間違えても失礼しましたの言葉も無く、ホテルの電話対応に少し不快感を感じました。部屋は、バスルームがもう少し広ければよいのですが、狭すぎでは。
お客様へ(2007年11月04日)
この度は当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
号館が分かりにくい点で、お客様にはご迷惑を
おかけしております。申し訳ございません。
1・2号館隣り合わせており、どちらか片方が満室に
なっても、ご予約をお受け出来る様、
両号館合わせた客室数をお出ししております。
もし、ご予約とは違う号館にお越し頂いた場合、
ご予約されたお部屋と同タイプの空室があれば、
ご用意するよう致しております。
また博多へお越しの際は、是非ご利用お願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
2007年09月30日
満足
いつもながら便利なホテルです。
博多出張時には毎回利用しようと思います。
お客様へ(2007年10月02日)
この度は当ホテルをご利用を頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を有難う御座います。
ご出張でのご宿泊との事で、お疲れ様でございます。
この度は何時にイン・アウトされましたでしょうか?
ご存知かもしれませんが、当ホテルはイン・アウト12時になっておりますので、
早めにチェックインし、
移動の疲れを取ってから、または仕事の書類を整理してから、お出かけ頂けると思います。
また、翌日のご予定が午後からならば、
お部屋で12時までゆっくりされてお出かけ頂けます。
博多へのご出張が多いのでしょうか?ここで博多駅周辺のミニ情報をひとつ♪
博多駅周辺のホテルは、土曜日が早くから満室になる事が多く
次いで木曜日は早くからシングルが満室になる事多い傾向がございます。
ご参考頂ければと存じます。
今後更に迅速な対応とスタッフの笑顔、お客様の立場に立った
サービスを充実し、今後更にご利用頂ける様努めてまいります。
またの博多へお越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
営業部 田中
規約について
よくある質問
スタッフ募集
Copyright (C) 1996-2008 livedoor Co.,Ltd. All rights reserved.
Copyright (C) 2000-2008 BestReserve Co.,Ltd. All rights reserved.
大阪府知事登録旅行業第3-2060号